實賣點是為了解決接觸體驗的問題，虛賣點是為了解決情感體驗的問題。所以一個好的品牌，一定既要有實賣點，又要有虛賣點，只有虛實結(jié)合才能成就一個品牌。 那么什么時候用虛賣點，什么時候用實賣點呢？ 產(chǎn)品初期，因為沒有明顯的同行競爭，所以可以寫實賣點，讓客戶迅速感知到產(chǎn)品的賣點；產(chǎn)品的中后期，當(dāng)大多數(shù)同行都有這種仿制的產(chǎn)品時，賣點高度同質(zhì)化，我們就要想辦法去嘗試提煉虛賣點。 實賣點是虛賣點的基礎(chǔ)，沒有實實在在的賣點作為支撐和依據(jù)，一味地去寫虛賣點就是在吹牛，那么這個產(chǎn)品的競爭力就不會持久。 虛賣點是實賣點的升級表達，它能把實賣點變得更具差異化，能夠跟客戶產(chǎn)生更強的關(guān)聯(lián)，它是能夠變成品牌軟實力的賣點。 一個優(yōu)秀的企業(yè)一定有一套完整的賣點，這些賣點有實賣點作為基礎(chǔ)支撐，有虛賣點作為升級表達。所以賣點不是指一個賣點而是一套賣點，一個賣點只能成就一個單品，而一套賣點卻可以成就一個品牌。 三流的企業(yè)靠實賣點突圍。 二流的企業(yè)靠虛賣點突圍。 一流的企業(yè)靠虛實體系的賣點實現(xiàn)全突圍。